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¿Cómo funciona el envío de tu pedido personalizado?

Publicado el 5 de agosto de 2026

Tu pedido personalizado se produce en 24 horas en Barranquilla y se entrega de tres formas: lo recoges gratis en el Lucky Atelier, te llega por domicilio en Barranquilla (se cotiza según la zona) o por envío nacional a toda Colombia. El seguimiento te llega por WhatsApp con un link para ver tu pedido en vivo.

¿Puedo recoger mi pedido y ahorrarme el domicilio?

Sí. La recogida en el Lucky Atelier (CR 53 No 48 - 154, local 3, Norte Centro Histórico, Barranquilla) no tiene costo. Te avisamos por WhatsApp apenas tu pedido está listo.

¿Cómo se paga el pedido y el envío?

Pago del pedidoNequi, transferencia o tarjeta/PSE con link de pago seguro (Wompi)
Domicilio BarranquillaSe cotiza según la zona; se paga con el pedido o al recibir
Envío nacionalA toda Colombia con transportadora y número de guía; contraentrega disponible según la ciudad — confírmalo por WhatsApp

¿Cuánto demora en llegar?

La producción toma 24 horas desde que apruebas el diseño. En Barranquilla la entrega es el mismo día o al siguiente; a otras ciudades depende de la transportadora — al despachar te compartimos la guía para que lo rastrees. Tu pedido también tiene una página de seguimiento en vivo que te enviamos por WhatsApp.

¿Me lo pueden dejar en portería?

Sí — indícalo al confirmar tu dirección y el domiciliario lo deja en portería con tu nombre. Empieza tu pedido aquí o pregunta lo que necesites por WhatsApp: respondemos al instante.

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